La collaboration efficace entre le créateur de contenus et vos consultants est essentielle pour créer des contenus générateurs de leads. Les entreprises qui l’ont compris impliquent leurs équipes internes dans leur stratégie de blogging. C’est pourquoi les articles de blog génèrent des demandes de devis et des consultations en ligne.
En analysant les sites web de plusieurs acteurs du B to B, je m’aperçois qu’ils ont différentes stratégies d’acquisition de leads. Selon leurs activités, ils proposent :
- un formulaire de contact
- une demande de devis
- une consultation gratuite
- un livre blanc à télécharger
- un webinaire
Il s’agit d’un produit ou d’un service gratuit (lead magnet en anglais) qui permet de collecter les coordonnées de vos prospects (leads). La plupart des entreprises capturent les emails. Selon le cas, il peut être intéressant de demander leurs numéros de téléphone.
Quand vous mettez en place le formulaire de téléchargement pour votre livre blanc, je vous conseille de demander l’accord pour l’envoi de la newsletter. Cela vous permettra d’envoyer à vos contacts des emails avec des conseils et des fiches pratiques, de le sensibiliser à vos offres et de le fidéliser.
Et si votre prospect ne souhaite plus recevoir vos emails ? Il aura la possibilité de se désinscrire à tout moment, en utilisant le lien de désinscription en bas de chaque email.
Comment mettre vos contenus au service de votre stratégie de prospection ?
Ou comment créer des contenus générateurs de leads ?
Prenons l’exemple d’un acteur du B to B qui propose un livre blanc en téléchargement. Il rédige un article de blog où il explique à ses prospects comment ce document les aide dans une problématique précise. Et les invite à le télécharger à la fin.
Si vous organisez un webinaire ou un événement en présentiel, vous pouvez le promouvoir dans un article de blog ou dans une publication LinkedIn. À ce stade, vous pouvez expliquer le programme du webinaire, les problématiques auxquelles il répond et les avantages de s’y inscrire.
Quel est l’intérêt d’impliquer vos consultants dans la création de contenus ?
Lorsque vos consultants collaborent avec votre créateur de contenus, ils partagent leurs expériences dans les articles de blog. Chaque article aura sa valeur ajoutée et sera plus efficace dans la génération de leads.
Cependant, un projet de co-écriture demande une organisation spécifique. C’est pourquoi j’ai choisi d’aborder plusieurs sujets dans cet article :
- L’intérêt de mettre en place un blog
- Les acteurs qui peuvent l’alimenter en contenus
- Les avantages d’encourager vos consultants à écrire sur le blog
- Les risques liés à la co-écriture
- Les 5 conseils pour impliquer vos collaborateurs
Ces conseils sont issus de mon parcours de créatrice de contenus. Je partage mes collaborations avec différentes structures, sur des thématiques B to B et B to C.
Pourquoi mettre en place un blog d’entreprise ?
Lancer un blog d’entreprise est un choix avantageux pour plusieurs raisons, notamment pour le SEO (optimisation des articles de blog pour la visibilité dans les résultats des moteurs de recherche) et pour la stratégie d’acquisition de prospects. Si ce sujet vous intéresse, suivez-moi car je vais l’aborder à nouveau les prochains mois.
Qui gère le blog et la création de contenus ?
Les entreprises ayant décidé de mettre en place un blog peuvent confier la stratégie éditoriale à un créateur de contenus en freelance. Ce dernier prend en charge l’écriture des contenus et la relecture.
Dans certaines structures, la stratégie de contenu est gérée en interne. Elle est généralement confiée aux collaborateurs du Pôle marketing et communication.
Selon le cas, CEO et les Directeurs associés peuvent également intervenir sur le blog.
Les avantages d’encourager vos consultants à écrire sur le blog de l’entreprise
Certains acteurs B to B travaillent avec une équipe de consultants qui accompagnent leurs clients dans leurs projets. Si vous en faites partie, je vous recommande de les impliquer dans l’écriture des articles de blog pour plusieurs raisons :
Vos consultants ont une très bonne connaissance des problématiques des clients
Ils accompagnent vos clients au quotidien, ce qui leur permet de bien connaître leurs besoins et leurs problématiques. Ils sont les plus à même de partager leur expérience sur votre blog d’entreprise et de préparer des cas clients.
Vos consultants peuvent recommander votre blog
Lorsqu’ils rencontrent des nouveaux clients qui leurs posent des questions sur un sujet précis, vos consultants peuvent leur recommander de consulter le blog de l’entreprise. Cela arrive quand un consultant n’a pas une réponse complète, mais sait que ses collègues ont déjà écrit des articles sur le même sujet.
Les recommandations d’un consultant vous permettront de développer la notoriété de votre blog et de votre site web. Ce qui vous aidera à gagner en crédibilité et à faciliter le processus de conversion.
Vos consultants apporteront de l’originalité à votre blog
Si vous encouragez votre équipe à proposer régulièrement des contributions sur votre blog, cela vous permettra d’y apporter un côté humain. Vos articles seront plus originaux, car vos consultants abordent les sujets qui préoccupent vos clients.
Une solution intéressante pour vous différencier et pour prendre un pas d’avance par rapport à vos concurrents.
Pourquoi éviter de confier vos articles de blog à vos consultants ?
Malgré les avantages des articles de blog écrits par les consultants, certaines entreprises évitent cette pratique et cela pour plusieurs raisons :
- Certains consultants n’ont pas de compétences en écriture (SEO, copywriting, storytelling, etc.) et ne souhaitent pas les développer
- Les contributions sur le blog de l’entreprise risquent de devenir une source de stress
- Les consultants peuvent utiliser un vocabulaire très technique, que l’audience de votre site ne maîtrise pas
- Chacun a son propre style d’écriture, ce qui peut nuire à la cohérence de votre ligne éditoriale
Pour réussir un projet d’écriture collaborative, vous devrez sensibiliser vos consultants aux enjeux du blogging et éventuellement les former en amont. Cependant, cela exige un budget dont certaines structures ne disposent pas.
Mon retour d’expérience
Mon parcours de créatrice de contenus s’est déroulé en plusieurs étapes.
En 2011, je réalisais un stage chez un acteur de l’immobilier entre particuliers à Montpellier. La structure disposait de 3 blogs qui ciblaient des audiences différentes. Les contenus étaient écrits par les membres du Pôle marketing web (5 personnes). Nous avions le choix parmi plusieurs types de contenus, dont :
- les fiches conseils
- les tutoriels
- les actualités du secteur
- les interviews avec des experts
Plus tard, j’ai été amenée à piloter les projets SEO d’une quarantaine de clients de l’agence web dans laquelle j’ai travaillé pendant plus de 10 ans. Je rédigeais des contenus sur diverses thématiques, en me positionnant plutôt comme un prestataire.
De 2023 à 2024, j’ai travaillé sur le projet de co-création de contenus d’un acteur B to B. C’est à ce stade que j’ai été amenée à collaborer avec une douzaine de consultants, dont certains étaient des cofondateurs et des directeurs associés.
Depuis 2024, je me suis lancée dans la création de contenus en freelance. Je conseille les entrepreneurs non seulement dans leurs stratégies de contenus, mais également dans leurs stratégies d’acquisition de leads. Ce qui consiste à créer des contenus engageants et générateurs de prospects.
Si vous souhaitez échanger sur votre stratégie de blogging et de voir comment on peut la mettre au service de l’acquisition de leads, je vous propose une visio de 30 gratuite. Pour en bénéficier, vous pouvez me contacter par mail ou sur LinkedIn.
Le projet de co-création de contenus
Le projet de co-création que j’ai animé en 2024 fait partie des expériences les plus enrichissantes de mon parcours. Il m’a permis de comprendre l’activité de l’entreprise, les problématiques clients et les particularités de chaque accompagnement.
Une expérience complexe et challengeante, car j’ai rencontré plusieurs situations au fil de l’année :
- chaque consultant avait sa propre façon de travailler (tandis que certains aimaient écrire les articles, d’autres préféraient que je rédige en m’appuyant sur nos échanges)
- certains articles sont été écrits en collaborant avec 2 ou même 3 consultants
- les changements d’agenda de dernière minute m’ont parfois amené à inverser l’ordre des publications
Cependant, j’ai apprécié cette diversité de façons de faire
- j’adorais écouter le retour d’expérience de chacun, découvrir son style et voir comment je peux m’adapter
- les changements d’agenda m’ont stimulé à chercher des solutions
- les imprévus ont renforcé ma confiance, car je voyais que j’ai les ressources nécessaires pour tout gérer
- j’ai appris à mettre en valeur chaque retour d’expérience
- la rencontre avec des personnalités différentes a renforcé ma capacité d’adaptation
Les 5 conseils pour impliquer vos collaborateurs dans la création de contenus
Mon expérience de co-création me permet de vous donner 5 conseils pour impliquer vos collaborateurs efficacement dans votre projet de blogging.
Conseil 1 – Brainstormer avec vos consultants
Si vous envisagez de mettre en place un blog ou de relancer les publications après une période d’inactivité, commencez par en parler avec vos équipes. Expliquez-leur les enjeux du blogging et brainstormez sur les différentes options.
Plus tôt vous échangez avec vos équipes, plus elles seront impliquées dans les projets.
Conseil 2 – Bien choisir le créateur de contenus
La prochaine étape consiste à trouver un professionnel de la création de contenu. Vous pouvez embaucher une personne, choisir une agence ou décider de confier le projet à un freelance.
Quel que soit votre choix, je vous conseille de choisir une personne spécialisée dans votre thématique. Cela lui permettra de comprendre rapidement vos offres et votre cible, afin de vous proposer une stratégie alignée.
Choisissez un professionnel fiable, prêt à travailler avec vous sur le long terme. Cette collaboration vous permettra d’élaborer une stratégie de communication alignée à vos objectifs de croissance. Un partenaire de long terme aura de la visibilité sur l’ensemble des actions et pourra vous proposer des ajustements en fonction des résultats obtenus.
Conseil 3 – Faciliter les collaborations au sein de l’équipe
Lorsque vous choisissez votre créateur de contenu, n’hésitez pas à solliciter l’avis de vos consultants et à les impliquer dans le processus. Cela facilitera le travail de collaboration et de co-création.
Selon les enjeux géographiques, vous pouvez l’inviter à participer à plusieurs réunions en présentiel ou en visioconférence. Vous pouvez également choisir ensemble un jour de la semaine et un créneau dédié aux échanges avec les consultants.
Donnez lui accès à vos outils et aux plateformes de communication interne (Onedrive, Notion, Teams, Slack).
Conseil 4 – Tenir compte du style de travail de chacun
Selon le processus que vous avez choisi, tenez compte du style de travail et de la personnalité de chaque membre de l’équipe. La qualité et la fluidité des échanges permettront à votre freelance de faire évoluer ses méthodes et d’optimiser votre plan d’action.
Conseil 5 – Rester à l’écoute
La création de contenus est un projet de long terme, qui évolue en fonction de divers facteurs :
- vos recrutements et les changements qui auront lieu dans votre équipe
- les projets et les disponibilités de vos consultants
- vos nouvelles offres
- les nouveaux objectifs de croissance
- l’évolution des algorithmes des moteurs de recherche
Restez en permanence à l’écoute de votre créateur de contenu et de vos collaborateurs. Ils vous proposeront des idées et des ajustements pour optimiser votre stratégie. Analysez-les et retenez ceux qui sont alignés avec votre activité.
Pour aller plus loin dans votre stratégie de blogging
Lorsque vous mettez en place une stratégie de blogging pour appuyer votre stratégie de prospection, il est important de brainstormer avec vos consultants. Impliquez-les dans la création de contenus.
La collaboration des consultants avec le créateur de contenus est essentielle pour écrire des articles de blog générateurs de leads.
Si l’écriture n’est pas le cœur de leur métier, vous pouvez toutefois les solliciter pour des idées d’articles.
La co-écriture comporte plusieurs avantages lorsque vos consultants sont prêts à contribuer sur votre blog. Cependant, elle reste un projet complexe à mettre en place, c’est pourquoi je vous conseille de prendre en compte les 5 conseils ci-dessus. Ils s’appuient sur mes expériences de collaboration ces 14 dernières années et correspondent principalement aux enjeux des acteurs du conseil aux entreprises.
Prenez les idées qui correspondent à votre problématique et à vos enjeux. Si vous avez une question particulière à me poser, je vous invite à me solliciter et à interagir sur les publications sur LinkedIn.